直击JCI！美琳达迎接史上最严苛挑战！
作者：
admin
发布时间：
2017-11-13 08:24:47
直击JCI！美琳达迎接史上最严苛挑战！
作为“世界卫生组织（WHO）认可”“美国医院质量管理的金标准”"全世界（zui）严苛的医院管理标准”，
JCI代表了医院服务和医院管理的(zui)高水平通过JCI认证，等于拿到了通往世界权威医疗领域的通行证，基于此，JCI评审也成为了国内各大医院竞争的目标。
作为国际化妇儿医院美琳达从建院伊始就严格按照JCI标准建立，作为JCI理念的推崇者和践行者，在历经300多个日日夜夜之后，11月6日美琳达终于迎来JCI“大考”评审期间美琳达更是多次获得委员们的赞许美琳达人是怎样度过的？评审期间发生了什么有趣的事情？跟着小美看看现场发回的第一天报道吧！
严苛天团“驾”到；美琳达进入“大考”时代
自2016年11月19日，导入JCI项目以来，美琳人全院上下卯足了全劲，在历经近12个月的奋战之后，终于在11月6日迎来了史上（zui）严苛天团——美国JCI的三位评审官Roy T.Smoot和Courtney Cosby以及Alissa Peacock。三位委员按照第六版JCI标准下一千多项衡量要素，点滴不漏逐一被深入考察。
上午8时许，美琳达行政院长赵继开向三位委员做了详细的医院概况汇报，从美琳达建院之初到院内相关流程制度等都做了详细的概述。也谈到了未来四天，美琳达的考核之旅。他说，"没有经历过JCI，就不知道它的严苛，但是为了患者的利益，为了提升医院的医疗安全服务质量，我们必将全力以赴！"他激昂的演说，感染了在座的每一位评审，也感染了每一位美琳达人。
地毯式搜查；细节处彰显JCI严谨性
国内医疗检查、审核制度大多侧重于静态档案，相形之下，JCI等“洋标准”更倾向于过程检查。委员们分为行政管理、医疗质量、护理服务三个组，围绕JCI国际患者六大安全目标等核心内容，对关乎患者安全的所有设备、物品、制度、流程等逐一进行审核排查。由于，JCI不同于三甲评审，委员不接受安排，随机抽取评审对象，患者和工作人员均处于不知情状态，进行全程追踪，所以评审期间苛刻至极。
第一天，本来打算要去二楼的评审护理委员，在乘坐电梯时临时改变主意要去七楼产房查看。进入产房后，随即问道护士“你们是如何给新生儿识别身份？”护士马上答道，“我们是通过姓名和出生日期（精确到分钟）两个因素进行身份识别。”委员微微点头，表示回复。为了确认回答真实性，委员随即打开柜门翻看所有的文件资料、检查报告单等一一进行核对。产房内药品的管理也是委员检查的重要内容，为了保障患者的利益，委员立即打开产房急救车，查看所有急救物品消毒和药品效期，并按照JCI的追踪方法深入追踪药品的安全性。
护理委员审查同时，另一边管理委员又来到四层，询问从事质量控制的专业人员资质如何？质控人员如何帮助科室实现安全质量指标等。问题从浅至深，层层递进，从质量计划出发，细到采用什么工具分析。评审委员，更是不顾危险，上房揭瓦”，登高上梯，从“知性女人”变身“女汉纸”，一边寻找，一边进行询问，就连消防示意图是否合理，出现火情如何疏散都进行“盘问”。“一旦发生火灾，就近的灭火器在哪里？”“消防安全门在哪里？”...在不断的询问和追踪中，找寻可能存在威胁患者安全的问题。同时，为了确认安全性，管理委员要求关灯，查看走廊里的绿色通道，所有指示灯是否明亮，路线是否清晰，并当场给予切实可行、高效、安全的建议。美琳达JCI小组成员直言，“委员完全是随即抽取提问，JCI标准真是无处不在啊，几乎院内每一处细节都无所遁形。”
JCI评审规格虽高，但却不是“毕其功于一役”。第一天的评审虽然已经结束，但是对于美琳达的科室、个人，可以说都是一场宝贵且意义深刻的身心洗礼。未来，美琳达也将按照JCI委员提供的可行性建议，扎扎实实的做好每一项质量控制和安全管控。不忘初心，砥砺前行！为大连母婴提供更加优质的诊疗服务，为大连医疗建设贡献新力量！